안녕하세요 버드시아입니다

우선 해당건으로 불편함을 드려서 죄송합니다

저희도 처음 발생되는 문의건이다보니 미흡한 안내를 드렸던 것 같습니다,

번거로우시겠지만 세척방법을 알려드리오니, 이 방법으로도 검은 부분이 제거가 안되신다면 교환 안내 도와드리겠습니다

저희 제품이 물에 다소 약해서, 로션을 묻힌 후 수건으로 닦아주시고, 

그이후에도 제거가 안되신다면 070-7911-1500 으로 연락주시면 교환 안내 도와드리겠습니다

다시 한번 미흡한 안내로 불편함을 드려서 정말 죄송합니다

이방법으로도

[ Original Message ]

첫째때부터 버드시아 화장실의자와 범보의자 썼었음 

근데 그때는 범보의자 색깔이 전혀 안 빠졌음 

지금은 왜 색이 그리 빠지는거죠? 

그러고서 문제 이상 없다고? 그중에 불량품을 내가 받은거 같은데. 문제 없다고 그렇게 행동 한거 기분 나빠서 당신네 업체 안쓰고 니네 업체 주변에 널리 널리 알리겠음 

 애기 물건을 물에 그냥 닦고 드라이질 했으면 문제 이상있다고 하겠습니까??

 애기 옷에서 물이 빠지는것도 아닌데 검정 물감 마냥 까매지냐?? 무슨 물티슈로 닦았는데 이리 까매지나요

  as처리를 해주는것도 아니고

최근에 사용한 범보의자가~~ 쌀미음을 먹었는데 까맣다?????????????????????????????? 아주 아주 까맣다?????????????????? 얼마 쓰지도 못하실텐데 많은 분들 안 사는게 낫겠네요^^